Η Google απασχολεί σχεδόν 50 χιλιάδες άτομα και περισσότερα από 70 γραφεία βρίσκονται σε περισσότερες από 40 χώρες. Το περιοδικό Fortune ονομάζεται Google πέντε φορές ως ο καλύτερος εργοδότης στις ΗΠΑ και πολλές φορές σε χώρες του κόσμου - όπως η Βραζιλία, ο Καναδάς, η Γαλλία, η Αυστραλία, η Ινδία, η Ιταλία, η Ιαπωνία, η Βρετανία και η Ρωσία. Σύμφωνα με το LinkedIn, οι περισσότεροι άνθρωποι στον κόσμο θέλουν να εργαστούν στο Google. Ο László Bock επιβλέπει τα θέματα προσωπικού στην εταιρεία και στο βιβλίο του "Το έργο του ταξί" λέει για το τι προσελκύει η Google ταλαντούχους ανθρώπους.
Ανάπτυξη των εργαζομένων
Στο Google, αποδίδεται μεγάλη προσοχή στη μάθηση. Οι εργαζόμενοι κρατούν ανοιχτές διαλέξεις των Τεχνικών Συζητήσεων και μοιράζονται τα αποτελέσματα και τις επιτυχίες τους με όλους όσους είναι περίεργοι γι 'αυτό. Επιπλέον, στις συναντήσεις αυτές συμμετέχουν ταλαντούχοι στοχαστές από τον έξω κόσμο. Μεταξύ των φιλοξενουμένων στο Google, των Προέδρων Ομπάμα και Κλίντον, ο συγγραφέας των "Αγώνων των Θρόνων" George Martin, Lady Gaga, οικονομολόγος Burton Malkiel, Τζίνα Ντέιβις, συγγραφέας Tony Morrison, George Soros έχουν ήδη κάνει ομιλίες.
Αυτο-μελέτη
Η Google είναι της γνώμης ότι οι καλύτεροι δάσκαλοι κάθεται δίπλα σας στο ίδιο γραφείο. Εάν τον ζητήσετε να διδάξει άλλους αντί να προσκαλέσει κάποιον από το εξωτερικό, θα λάβετε έναν δάσκαλο που καταλαβαίνει τις πωλήσεις καλύτερα από τους υπόλοιπους υπαλλήλους σας και επιπλέον κατανοεί την συγκεκριμένη κατάσταση της εταιρείας σας και των πελατών της. Στο Google, οι εργαζόμενοι ξοδεύουν τα μαθήματα του άλλου σε διάφορα θέματα: από καθαρά τεχνικό (αναπτύσσοντας έναν αλγόριθμο αναζήτησης, επταήμερη μίνι-MBA σειρά μαθημάτων) σε καθαρά διασκεδαστικά. Εδώ είναι μερικά από τα πιο δημοφιλή θέματα: Βασικά της ψυχοσωματικής, Μαθήματα για εκείνους που περιμένουν ένα παιδί, Charisma στις πωλήσεις, Ηγεσία. Αυτή η αυτο-μελέτη σας επιτρέπει να αποθηκεύετε σε μαθήματα τρίτων οργανώσεων, εξασφαλίζετε πίστη και συμμετοχή των εργαζομένων. Πολλά πράγματα μπορούν να αυτοματοποιηθούν, αλλά όχι σχέσεις.
Υποστήριξη και ανάπτυξη των εργαζομένων
Η εργασία στο Google μπορεί να μοιάζει με ταξίδι στο εμπορικό κέντρο. Ανάλογα με το μέγεθος του γραφείου, υπάρχουν βιβλιοθήκες και λέσχες βιβλίων, γυμναστήρια, γιόγκα και χορός, πλυντήρια, ηλεκτρικά αυτοκίνητα, δωρεάν γεύματα σε τραπεζαρίες και μικρο-κουζίνες. Και όλα αυτά είναι εντελώς δωρεάν. Για μια μικρή χρέωση στο γραφείο, μασάζ, μανικιούρ, στεγνό καθάρισμα, πλυντήρια αυτοκινήτων, φροντίδα παιδιών παρέχονται.
Η εργασία είναι διασκεδαστική
Στο Google τους αρέσει να αστειεύονται και να διασκεδάζουν. Μόνο θα μπορούσε να βρεθεί το Google Translate for Animals (Animal Translator) - μια εφαρμογή Android για το Ηνωμένο Βασίλειο που μεταφράζει τους ήχους που παράγουν τα ζώα στα αγγλικά. Κάθε χρόνο, η Google εγκαινιάζει το Santa Tracker της Πρωτοχρονιάς, έτσι ώστε τα παιδιά να μπορούν να ακολουθήσουν τον τρόπο με τον οποίο ο Άγιος Βασίλης ταξιδεύει στον πλανήτη. Το Chrome κάνει επίσης ένα βαρέλι. Πληκτρολογήστε "Κάνετε κύλινδρο" στη γραμμή αναζήτησης του Chrome και δείτε τι συμβαίνει. Είναι ασφαλές και διασκεδαστικό, δοκιμάστε το!
Ανατροφοδότηση
Στο Google, οι υπάλληλοι ενημερώνονται συνεχώς από τους διαχειριστές και τους συναδέλφους τους. Για αυτό, συχνά χρησιμοποιούνται ανώνυμα ερωτηματολόγια αυτής της μορφής: ονομάστε τρία ή πέντε καθήκοντα που το άτομο εκτελεί καλά. ονομάστε τρία ή πέντε καθήκοντα που μπορεί να αποδώσει καλύτερα.
Εβδομαδιαίες συναντήσεις
Σε εβδομαδιαίες συναντήσεις της ομάδας εργασίας, "ευχαριστώ τον Θεό, είναι ήδη Παρασκευή", Larry Page και ο Σεργκέι Μπριν ενημερώνουν ολόκληρη την εταιρεία (χιλιάδες είναι παρόντες προσωπικά και μέσω τηλεφωνικής κλήσης, δεκάδες χιλιάδες παρακολουθούν την επανάληψη του διαδικτυακού τόπου), ειδήσεις της προηγούμενης εβδομάδας, το πιο σημαντικό - μέσα σε μισή ώρα να απαντήσει σε τυχόν ερωτήσεις από οποιονδήποτε υπάλληλο σε οποιοδήποτε θέμα. Οι ερωτήσεις και οι απαντήσεις είναι το πιο σημαντικό μέρος κάθε συνάντησης. Μπορείτε να ρωτήσετε και να συζητήσετε οτιδήποτε από τα πιο ασήμαντα ("Larry, τώρα που είστε ο επικεφαλής της εταιρείας, φοράτε κοστούμι;") Για τις επιχειρήσεις ("Πόσο κοστίζει το Chromecast;") Και τεχνικό ("Τι μπορώ να κάνω ως μηχανικός, για να παρέχουμε στους χρήστες μας ασφαλή κρυπτογράφηση δεδομένων; "). Ένα από τα έμμεσα πλεονεκτήματα μιας τέτοιας διαφάνειας είναι ότι εάν οι πληροφορίες μοιραστούν, τότε η αποδοτικότητα της εργασίας αυξάνεται.
Φροντίδα για τους εργαζόμενους σε δύσκολες στιγμές
Πολλά προγράμματα στο Google επινοούνται αποκλειστικά για να διακοσμήσουν τη ζωή των googlers, να φέρουν τη διασκέδαση και να παρέχουν άνεση. Ορισμένοι όμως είναι πραγματικά απαραίτητοι και ζωτικής σημασίας. Για παράδειγμα, ένα από τα πιο δύσκολα αλλά αναμφισβήτητα γεγονότα της ύπαρξής μας είναι ότι αργά ή γρήγορα οι μισοί από εμάς θα πρέπει να υπομείνουν το θάνατο ενός αγαπημένου. Πρόκειται για μια τρομερή, δύσκολη στιγμή και τίποτα δεν μπορεί να βοηθήσει. Ορισμένες εταιρείες προσφέρουν ασφάλεια ζωής στους υπαλλήλους, αλλά δεν είναι πάντα αρκετές. Το 2011, η Google αποφάσισε ότι αν συμβεί ένα θλιβερό συμβάν, ο επιζών θα πρέπει αμέσως να καταβληθεί η αξία των μετοχών και αποφασίστηκε να δοθεί στο χήρο ή η χήρα το 50% του μισθού εντός 10 ετών. Εάν ο αποθανών έχει παιδιά, η οικογένεια θα λάβει επιπλέον $ 1000 μηνιαίως έως ότου φθάσουν στην ηλικία των 19 ετών αν είναι μαθητές κάτω των 23 ετών. Συνταγές για την επιτυχία της Google έγκεινται στη σχέση με το προσωπικό, στον τρόπο επίλυσης των ζητημάτων της κινητοποίησης, της ανάπτυξης και της προώθησης των εργαζομένων. Και συχνά αυτές οι αποφάσεις δεν είναι οδηγίες, αλλά πηγαίνουν από κάτω προς τα πάνω. Μόνο το άτομο στην απάντηση για το περιβάλλον στο οποίο εμφανίστηκε. Πάρτε την πρωτοβουλία και, ίσως, χάρη σε σας η εταιρεία σας θα αλλάξει πέρα από την αναγνώριση. Καλή τύχη! Με βάση το βιβλίο "Ταξί εργασίας".