Για να εντοπίσετε γρήγορα τους ανθρώπους και να έχετε μια περιστασιακή συνομιλία, πρέπει να γνωρίζετε τους κανόνες της καλής επικοινωνίας όταν επικοινωνείτε. Η γνώση αυτών των λεπτότητων θα κάνει τη ζωή ευκολότερη και θα απαλλαγεί από γελοίες καταστάσεις.
Πόσο σωστά είναι να γνωρίσεις τους ανθρώπους;
Κατά τη συνάντηση με τους ανθρώπους είναι συνηθισμένο να παρουσιάζονται ο ένας στον άλλο. Η φράση "Επιτρέψτε μου να σας συστήσω ..." θα βοηθήσει σε αυτό. Στη συνέχεια δίνεται το όνομα και, εάν είναι απαραίτητο, το γένος της δραστηριότητάς του. Όταν κάποιος συμμετέχει σε μια ήδη συναρμολογημένη εταιρεία, ομιλείται το όνομά του. Τα υπόλοιπα θα πρέπει να παρουσιαστούν.
Υπάρχει επίσης μια σειρά γνωριμίας: οι πρώτοι είναι αυτοί που είναι νεότεροι σε ηλικία ή θέση, παρουσιάζοντάς τους έτσι ως «ανώτεροι». Εάν ξεχάσετε τα ονόματα των ανθρώπων που εκπροσωπείτε, δώστε την πρωτοβουλία στα χέρια τους: "Γνωρίστε, παρακαλώ ...".
Παρεμπιπτόντως, ένας άντρας πρέπει να σηκωθεί όταν συναντά, αν κάθεται. Μια γυναίκα πρέπει να κάνει το ίδιο και αν εισέλθει σε ένα πρόσωπο της σεβάσμια ηλικία ή υψηλό γραφείο.
"Εσείς" ή "Εσείς";
Η επίλυση του διλήμματος "εσείς" ή "εσάς" θα βοηθήσει επίσης τους κανόνες της καλής συμπεριφοράς. Το "εσύ" απευθύνεται στην οικογένεια και σε άτυπη ατμόσφαιρα σε φίλους, συναδέλφους, φίλους, παιδιά.
Στο "εσείς" απευθυνθείτε σε άγνωστους ή άγνωστους ανθρώπους, καθώς και σε ηλικιωμένους. Στην επίσημη κατάσταση, θα πρέπει να καλέσετε ακόμα και τους γνωστούς ανθρώπους "You". Το "εσύ" θα πρέπει να έρχεται σε επαφή ο δημοσιογράφος με το άτομο κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, ο γιατρός στους ασθενείς, ο δάσκαλος στους μαθητές του ανώτερου και του γυμνασίου. Για να καθορίσετε τον τρόπο επικοινωνίας με τους υπαλλήλους, ακολουθήστε τους κανόνες που έχουν καθοριστεί στην ομάδα.
Η μετάβαση από "Εσείς" σε "Εσείς" μπορεί επίσης να φαίνεται επώδυνη. Αλλά εδώ υπάρχουν κανόνες: επικοινωνήστε με "εσείς" πρέπει να προσφέρετε το αφεντικό στον υπάλληλό του, ή ο νεαρότερος νεαρός. Στην επικοινωνία μεταξύ ενός άνδρα και μιας γυναίκας, ο ιδρυτής της άτυπης επικοινωνίας είναι συνήθως ένας άνθρωπος. Αλλά σήμερα αναγνωρίζουν την αντίθετη κατάσταση. Ωστόσο, το δικαίωμα να "επιτρέψει" μια τέτοια μετάβαση ανήκει σε μια γυναίκα.
Αν είστε χωρισμένοι από ένα άτομο με μεγάλη διαφορά στην ηλικία ή την κοινωνική θέση, η μετάβαση σε "εσάς" είναι απαράδεκτη.
Σε ποια θέματα διαφαίνεται arivat;
Η συζήτηση για τον καιρό εξακολουθεί να είναι συναφής μεταξύ ανθρώπων που δεν είναι εξοικειωμένοι ο ένας με τον άλλον. Μπορείτε να συζητήσετε ουδέτερα θέματα - βιβλία, ταινίες, ταξίδια ή κατοικίδια ζώα. Προσπαθήστε να αποφύγετε να μιλάτε για πολιτική, θρησκεία και στάσεις.
Ένα καλό σημάδι δεν είναι να συζητήσουμε αρνητικά το επίπεδο της διοργάνωσης της εκδήλωσης, τα πιάτα και τα ποτά που σερβίρονται, καθώς και τη συμπεριφορά των ανθρώπων. Επίσης, μην αγγίζετε προσωπικά προβλήματα.
Μην δείξετε ότι η συζήτηση σας βαρεθεί: δεν είναι κατάλληλο να κοιτάξετε το ρολόι, να γυρίσετε τα πράγματα ή να κοιτάξετε τον άλλο τρόπο κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας.
Πώς να επικοινωνήσετε μέσω τηλεφώνου;
Υπάρχουν επίσης κανόνες για την επικοινωνία μέσω τηλεφώνου. Δεν γίνεται δεκτή η πραγματοποίηση κλήσεων μέχρι τις 8 π.μ. και μετά τις 10 μ.μ. Η συζήτηση θα πρέπει να αρχίζει με τις λέξεις "Γεια σας", "Ακούστε", "Ναι". Είναι επίσης επιθυμητό να εισαγάγετε τον εαυτό σας. Μην καθυστερείτε τη συζήτηση, διότι με αυτόν τον τρόπο αφιερώνετε χρόνο από ένα άτομο.
Αν η συνομιλία διακόπτεται τυχαία, ο εκκινητής κλήσης καλεί ξανά. Το ίδιο άτομο πρέπει να ολοκληρώσει την τηλεφωνική συνομιλία. Αλλά, αν ξαφνικά υπάρχουν επείγοντα θέματα, μπορείτε να σταματήσετε τη συζήτηση, αναφέροντας ένα εύλογο πρόσχημα.
Εάν κάνατε λάθος με τον αριθμό, μην σας ενδιαφέρει: "Πού καταλήξαμε;" Θα ήταν πιο σωστό να ρωτήσετε: "Αυτός είναι ο αριθμός (καλέστε αυτόν που χρειάζεστε);".