Κανόνες για επικοινωνία χωρίς συγκρούσεις
- Μην κατηγορείτε!
- Μην παρουσιάζετε αισθήματα ανωτερότητας!
- Κρίνοντας, δεν κατηγορείτε και μην ταπεινώσετε!
- Να είστε πιο απαιτητικοί από τον εαυτό σας από τους άλλους!
- Να είστε ανεκτικοί!
- Ευγενικά δώστε ενδείξεις σεβασμού!
- Μην αφήνετε μια αντίδραση όπως "Ο ίδιος ο ανόητος!"
- Μην δώσετε συμβουλές εάν δεν τους ζητήσετε!
- Συγχωρήστε την ευερεθιστότητα του συνεργάτη μου. Προσπαθήστε να το καταλάβετε και να το δικαιολογήσετε. Μην είστε θυμωμένος, ακόμα κι αν είναι λάθος. Δώσε μου μια συζήτηση και ξεκινήσω μια φιλική συνομιλία.
- Συχνά λένε στη σύζυγο των αρετών του!
- Ενδιαφέρεσαι να ρωτήσεις, αλλά μην είσαι απείθαρχος!
- Λύστε με το άτομο και όχι με το άτομο!
- Ζητήστε τη συμβουλή είναι ένα σημάδι του σεβασμού!
- Αναζήτηση στα άτομα είναι καλή!
- Διαφωνίες, όχι διαμάχες!
- Έχοντας κερδίσει τη σύγκρουση, μην παίξετε το ρόλο του νικητή!
- Χαμογελάστε πιο συχνά, ακόμη και αν είστε δυσαρεστημένοι. Μην κάνετε ένα κακό πρόσωπο!
