Σύμφωνα με τις στατιστικές, κάθε δέκατο καταναλωτής κάνει μια επιλογή βάσει της κοινής γνώμης. Έτσι, η πιθανότητα αγοράς μιας συγκεκριμένης θέσης εμπορευμάτων αυξάνεται εάν ο πιθανός αγοραστής δει έναν μεγάλο αριθμό θετικών απαντήσεων. Ταυτόχρονα, οι έμποροι αναγνωρίζουν το γεγονός ότι περισσότερα από τα μισά σχόλια είναι γραμμένα στην παραγγελία. Πώς να μην πέσετε σε μια πανούρια παγίδα;
Γιατί στο Διαδίκτυο διαδίδονται ψεύτικες κριτικές
Τα σχόλια που έχουν πληρωθεί υπάρχουν σε οποιονδήποτε ιστότοπο. Ακόμη και η μη αυτόματη μέτρηση δεν εγγυάται ότι στη σελίδα που βλέπετε θα δείτε μόνο πραγματικές εκτιμήσεις για το προϊόν ή την υπηρεσία. Οι πελάτες μπορούν να είναι παραγωγοί, πωλητές ή ανταγωνιστές. Στις δύο πρώτες περιπτώσεις, ο στόχος είναι να επιστήσει την προσοχή στο αντικείμενο της πώλησης. Η δεύτερη κατάσταση είναι δυνατή στις συνθήκες έντονου ανταγωνισμού, όταν κάθε αγοραστής έχει αξία για την εταιρεία.Σημάδια στα οποία είναι εύκολο να διακρίνει κανείς μια πραγματική απόκριση από έναν εγγεγραμμένο
- Δεν υπάρχουν ελλείψεις. Αυτό είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να σας προειδοποιήσει. Αν η περιγραφή επικεντρώνεται μόνο στα προσόντα του προϊόντος ή της υπηρεσίας, η ανατροφοδότηση αυτή είναι πολύ πιθανό να είναι ψεύτικη. Κατά κανόνα, τα γραμματόσημα "καλό" ή "κακό" χρησιμοποιούνται ως κριτήριο αξιολόγησης. Ταυτόχρονα, δεν υπάρχει συγκεκριμένη αιτιολόγηση για το ποια είναι τα συμπεράσματα του αγοραστή, αλλά και για τις αποχρώσεις της εκμετάλλευσης.
- Ένας μικρός αριθμός κριτικών που άφησε ο χρήστης. Οι μεγάλες ηλεκτρονικές πλατφόρμες παρέχουν τη δυνατότητα προβολής προφίλ και προβολής στατιστικών στοιχείων χρηστών. Ένας νεοφερμένος που ζωγραφίζει την αξιοπρέπεια ενός προϊόντος αμφισβητήσιμης ποιότητας είναι πιθανό να είναι ένας «κακοποιημένος Κοζάκης».
- Το ψευδώνυμο αποτελείται από ένα τυχαίο σύνολο γραμμάτων και αριθμών. Συνήθως ένα ψευδώνυμο του τύπου "qwerty123" χρησιμοποιείται από εκείνους που ενδιαφέρονται μόνο για την εξουσιοδότηση μιας χρήσης. Ορισμένες υπηρεσίες παρέχουν εγγραφή μέσω κοινωνικών δικτύων. Αυτές οι πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να εντοπίσετε εύκολα απομιμήσεις.
- Οι κριτικές δημοσιεύονται με μικρή διαφορά χρόνου. Εάν μέσα σε λίγες μέρες εμφανιστεί ένας μεγάλος αριθμός εκτιμήσεων για ένα συγκεκριμένο προϊόν, αυτό σημαίνει ότι όλες οι κριτικές έχουν καταβληθεί. Είναι απίθανο ότι πολλοί άνθρωποι θα αποφασίσουν να αφήσουν μια κριτική για το προϊόν ταυτόχρονα.
- Πολύ "κομψό" κείμενο. Τα εξατομικευμένα κείμενα αξιολόγησης είναι γραπτώς καταρτισμένα σύμφωνα με τους κανόνες στίξης και σύνταξης. Το συναισθηματικό στοιχείο, κατά κανόνα, απουσιάζει, αλλά μπορείτε να βρείτε τις φράσεις του προτύπου: "καλά συμβουλευμένο", "βοήθησε με την επιλογή", "το προϊόν έφθασε γρήγορα", "εύχρηστο", "χωρίς παράπονα", "ο τέλειος συνδυασμός τιμής και ποιότητας" κ.λπ.
- Σε μια τεχνητή ανάκληση, δίνεται έμφαση στις παραμέτρους που λαμβάνει υπόψη ο δυνητικός αγοραστής μόνο τη στιγμή της επιλογής. Για παράδειγμα, ψάχνετε για ένα σαμπουάν και μελετάτε τη σύνθεση διαφορετικών προϊόντων μαλλιών για την παρουσία θειικών και παραμπένων. Αλλά αφού πλένετε τα μαλλιά σας σχετικά με αυτές τις παραμέτρους, δεν θυμάστε πλέον, αλλά αξιολογείτε το αποτέλεσμα. Σε αυτή την περίπτωση, ο πραγματικός αγοραστής θα γράψει για τα εξής: "Το σαμπουάν ήρθε επάνω μου, πλύθηκε καλά τα μαλλιά μου, έχει μια ευχάριστη οσμή". Σε μια εξατομικευμένη απάντηση, ο σχολιαστής επικεντρώνεται στη σύνθεση, γράφει για ένα απροσδόκητα καλό αποτέλεσμα και συνιστά τη συνολική σειρά κεφαλαίων.