Πιθανότατα, ότι θα υπάρξει κάποιο είδος χαρακτηριστικού χαρακτήρα για να σας ενοχλήσει και ακόμα και αν πρέπει να επικοινωνήσετε με αυτό το άτομο για μικρό χρονικό διάστημα, τότε όλη τη διάρκεια της ημέρας θα σας στοιχειοθετηθεί από ένα αίσθημα κενό και δυσφορίας. Αλλά δεν χρειάζεται να κρύβονται και να κρύβονται από αυτούς τους ανθρώπους. Είναι απαραίτητο να περιορίσετε το νευρικό σας σύστημα και να αντιδράσετε σωστά σε αυτά. Ας ακολουθήσουμε τους κανόνες συμπεριφοράς που έχουν δημιουργήσει οι ψυχολόγοι για εσάς.
Πώς να επικοινωνείτε με τους υπαλλήλους του γραφείου;
Για να μετριάσετε τον επιτιθέμενο
Δεν είναι εύκολο να είσαι κοντά σε ένα πρόσωπο γεμάτο θυμό. Κουνάει τα χέρια του, κραυγές, βυθίζεται γύρω από το δωμάτιο, σπάει και στην πιο ακατάλληλη στιγμή για να μπορείς να "τσιρίζεις" με μια απότομη λέξη.
Τι πρέπει να κάνω;
Αν καθίσετε και ο "επιτιθέμενος" σας φαίνεται να κρέμεται πάνω από σας, τότε πρέπει να σηκωθείτε έτσι ώστε το άτομο να μην σας καταπνίξει με αυτόν τον τρόπο. Κοιτάξτε τον με ένα σύντομο βλέμμα και μιλάτε ήρεμα: "Φυσικά, έχετε δίκιο, και έχετε λόγο να είστε θυμωμένος με μένα." Και τα πρώτα σας λόγια θα σταματήσουν ολόκληρο το ρεύμα του θυμού, γιατί ήθελε να σας χυθεί τόσο πολύ, αλλά δεν του δόθηκε τέτοια ευκαιρία. Όταν η επιθετικότητα μειώνεται, είναι απαραίτητο να συνεχιστεί: "Με προσβάλλετε όταν μου μιλάτε με τέτοιο τόνο". Αυτά τα λόγια θα ειρήνευαν έναν τόσο αχαλίνωτο άνθρωπο, ο οποίος ήταν έτοιμος να σας προσβάλει, αλλά δεν έχει το θάρρος να το παραδεχτεί.
Εξαγάγετε
Υπάρχουν άνθρωποι που φοβούνται κάποιες αλλαγές στη ζωή και στη συνέχεια πανικοβάλλονται. Αυτοί οι άνθρωποι φημολογούνται ότι φημολογούνται και θέλουν να σκέφτονται τα πράγματα. Τερματίζουν τους εαυτούς τους και τους άλλους, αντλώντας απίθανες εικόνες στη φαντασία τους. Έχοντας επικοινωνήσει με ένα τέτοιο άτομο, αισθάνεστε την ανικανότητα και το άγχος. Όσοι προσπαθούν να σπάσουν την αρνητική φαντασία κάνουν ένα λάθος, επειδή ο συναγερμός πανικού αυξάνεται και όλα επαναλαμβάνονται.
Τι πρέπει να κάνω;
Ζητήστε από το άτομο αυτό τι τον ενοχλεί. Και παρόλο που αυτό δεν είναι εύκολο, αλλά πρέπει να ακούσετε και να θέσετε την ερώτηση: "Υπάρχει άλλο σχέδιο γεγονότων; "Αν αυτό δεν ηρεμήσει τον πανικό, ρωτήστε την ερώτηση:" Τι μπορείτε να κάνετε για να αλλάξετε την κατάσταση; ". Απομένει να περιμένουμε υπομονετικά την έκβαση των γεγονότων. Το άτομο θα βρει μια κατάλληλη επιλογή και η εργασία θα καθαρίσει τον συναγερμό.
Για να μιλήσω;
Πολύ κουρασμένοι άνθρωποι μιλούν. Η ικανότητα να μιλάς και να μιλάς είναι καταπληκτική και δεν έχει σημασία τι να μιλάς, απλά μην σιωπάς. Φαίνονται να σκέφτονται δυνατά. Ένας τέτοιος άνθρωπος από την κουραστική του κατάσταση θα φέρει οποιοδήποτε άτομο σε άσπρη ζέστη.
Τι κάνουν οι ακροατές;
Όταν αρχίζει η λεκτική ροή, πρέπει να κοιτάξετε τον ομιλητή με ένα βλέμμα στα μάτια σας και να τον καλέσετε με το όνομα. Αφήστε τον να διατυπώσει το πιο σημαντικό πράγμα και να σας πω σε μισή ώρα. Εάν σφίξει αυτή η φωνητική φλυαρία, τότε πείτε του να κάνει ένα διάλειμμα και να του δώσει 5 λεπτά για να συζητήσει. Μπορείτε να πείτε ότι είστε πολύ απασχολημένοι και να ζητήσετε να εκφράσετε μια ιδέα γραπτώς.
Όλα γύρω είναι εχθροί
Συμβαίνει ότι κάποιος σας μισεί. Αυτός χτυπά, σπάει, γκρινιάζει. Και αυτή η συμπεριφορά θα γαντζώσει πάντα.
Οι ενέργειές σας
Οι άνθρωποι σε μια τέτοια κατάσταση ενεργούν με βάση την αρχή - πώς μας μεταχειρίζονται, έτσι θα το κάνουμε, αλλά αυτό αυξάνει μόνο την εχθρότητα. Δεν χρειάζεται να μάθετε τη σχέση. Ας κάνουμε το αντίθετο. Ρωτήστε την ερώτηση: "Τι συνέβη; "Αν τα πάντα παραμείνουν όπως πριν, συνεχίστε με μια ήρεμη φωνή:" Ξέρω ότι σας ερεθίζω. Πώς πρέπει να αλλάξω τη συμπεριφορά μου έτσι ώστε να με αντιμετωπίζεις καλύτερα; "Η ουσία της ερώτησης και ο ήρεμος τόνος θα οδηγήσουν τον αντίπαλο σε αμηχανία, επειδή είναι συνηθισμένος να κάνει τα πάντα μυστικά. Δεν είναι έτοιμος για μια ειλικρινή και ανοιχτή συνομιλία.
Πλήρης αδιαφορία
Οι άνθρωποι με παρόμοια φιλοσοφία προσπαθούν να μην εμπλακούν στις δικές τους υποθέσεις, επειδή απλά δεν τους αρέσει να επικοινωνούν. Δεν τους νοιάζει τι συμβαίνει γύρω. Είναι κρύο, λογικό, αδιάφορο. Δεν ξέρουν πώς να συνειδητοποιούν και να συμπονούνται. Είναι πολύ πιο ευχάριστο για αυτούς να δουλεύουν με πολυβόλα και μηχανήματα παρά με ανθρώπους.
Πώς να αντιδράς;
Το καλύτερο από όλα. Ένα τέτοιο άτομο πρέπει να μείνει μόνο του. Και αν θέλετε να μιλήσετε, τότε ρωτήστε τον για να σας βοηθήσει να καταλάβετε κάποια από την κατάστασή σας. Πιθανότατα, θα λάβετε από αυτόν κάποιες πολύτιμες συμβουλές.
Είμαι περισσότερο, περισσότερο
Αυτοί οι άνθρωποι είναι πάντα στο προσκήνιο. Αλλά η σταθερή τους υπερηφάνεια απλώς ενοχλεί και ελαστικά.
Αντιμετώπιση
Απαιτείται βαρύ πυροβολικό εδώ. Πρέπει να συμφωνήσετε με αυτό το άτομο, αλλιώς δεν θα ακουστείτε. Στη συνέχεια, εφαρμόστε έναν απότομο τόνο και πείτε του ότι όλοι έχουν ήδη κουραστεί να ακούσουν τα στοιχεία ότι είναι εξαιρετικά σούπερ. Αλλά ένα τέτοιο πρόσωπο δεν μπορεί να τραυματιστεί βαθιά από μια λέξη. Στο κεφάλι του ρυθμίζει μόνο αυτό που συνδέεται με έπαινο.
Είναι γνωστό πώς να επικοινωνούν σωστά με τους υπαλλήλους γραφείου. Οπλισμένοι με αυτές τις συμβουλές και φροντίζετε τα νεύρα σας. Νιώθεις υπέροχα και ότι υπάρχουν όλοι πολλοί καλοί και καλοί άνθρωποι γύρω σου όσο το δυνατόν.