Γιατί μερικές φορές συμβαίνει ότι ένας άνθρωπος για μεγάλο χρονικό διάστημα λέει, «σταυρώνει» μπροστά σε ένα ακροατήριο ή ακόμα και σε μια μικρή εταιρεία, και ακόμα δεν ακούει και δεν θέλει καν να ακούσει, ενώ ένα άλλο ζευγάρι λέξεων μπορεί να ενδιαφέρει όλους; Πώς να σιγουρευτείτε ότι ακούτε και κατανοείτε και, το σημαντικότερο, να εκπληρώνετε τις εν λόγω αιτήσεις ή οδηγίες; Είναι πολύ απλό: απλά πρέπει να μάθετε πώς να επικοινωνείτε σωστά και να μελετάτε την ψυχολογία της αντίληψης της ομιλίας.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να μάθετε γιατί είστε απρόθυμοι να ακούσετε ή γιατί ακούτε, αλλά δεν καταλαβαίνετε. Αναλύστε την ομιλία σας σαν να ήταν από έξω. Μπορείτε να συμπεριλάβετε μυστικά έναν καταγραφέα φωνής όταν μιλάτε κάτι στην εταιρεία και στη συνέχεια σε ένα ήσυχο περιβάλλον να ακούσετε ολόκληρο τον μονόλογο σας. Ίσως η ομιλία σας να μην είναι ξεκάθαρη στον συνομιλητή: είστε πάρα πολύ βιαστικά, όταν μιλάτε ή αντίστροφα, μιλάτε τόσο αργά ώστε οι άνθρωποι να αρχίσουν να χαμογελούν και να χάσουν την ομιλία σας. Ή ίσως εξακολουθείτε να ακούτε, αλλά απλά μην λαμβάνετε αυτό που είπατε σοβαρά και εν γνώσει σας δεν συμμορφώνεστε με αιτήματα ή οδηγίες;
Ας καταλάβουμε, γιατί δεν μπορεί να θέλετε να ακούσετε και πώς να το αντιμετωπίσετε.
- Ελλιπής ομιλία
Δεν πρόκειται να εξετάσουμε τα προβλήματα λογοπεδικής εδώ. Η υπόθεση είναι τελείως διαφορετική. Πρέπει να είστε σε θέση να δηλώσετε με σαφήνεια και σαφήνεια την ουσία της ερώτησής σας ή του προβλήματός σας. Για παράδειγμα, αν χρειαστεί να αγοράσετε αλεύρι, τότε πείτε: "Πηγαίνετε στο κατάστημα, αγοράστε μερικά κιλά αλεύρι για τη ζύμη ταυτόχρονα". Αν λέτε κάτι σαν: "Εσύ, ... πήγαινε στο κατάστημα. Και ήθελα μια πίτα με ψητά μήλα, αλλά εδώ πρέπει να ξεκινήσω μια ζύμη, και το αλεύρι ήταν, φαίνεται κάπου ... να αγοράσει περισσότερα. Εντάξει, πηγαίνετε και θα πάω να πλένω τα πιάτα. " Ένα παράδειγμα, φυσικά, είναι κοινότατο, αλλά αντικατοπτρίζει σαφώς την ουσία του πόσο σημαντικό είναι να διατυπώσετε σωστά το αίτημά σας και την ερώτησή σας. Επομένως, ο κανόνας 1 - μιλάτε όλη την ώρα με διαφανείς συμβουλές, αν δεν είστε σίγουροι ότι θα γίνουν κατανοητοί.
- Αβέβαιη, συγκεχυμένη ομιλία
Ποια ηχεία ακούνε πάντα; Εκείνοι που μιλούν με σιγουριά, καθαρά και καθαρά. Επομένως, εάν θέλετε να ακούσετε, αναπτύξτε αυτοπεποίθηση. Εάν κατά τη διάρκεια της συνομιλίας ανησυχείτε πολύ, αρχίστε να χάσετε βάρος, συνεχίζετε να χαράζετε τη μύτη, το μέτωπό σας, το πηγούνι, να ισιώσετε τα μαλλιά ή το κολάρο της μπλούζας, και τελικά όλα αυτά αρχίζουν να ενοχλούν και να αποσπούν την προσοχή από τον συνομιλητή. Κατά κανόνα, οι ακροατές αισθάνονται πολύ καλά όταν ο ομιλητής δεν είναι σίγουρος για τον εαυτό του. Arazve θα πάρει σοβαρά τα λόγια ενός τέτοιου ατόμου; Αυτό συνεπάγεται τον κανόνα 2 - την αυτοπεποίθηση της αμαξοστοιχίας.
- Πολλές περιττές πληροφορίες
Γιατί νομίζετε ότι συμβαίνει συχνά ότι οι άνθρωποι φαίνεται να λένε κάτι σημαντικό για ένα άτομο και άκουγε, αλλά δεν το έπραξε; Για παράδειγμα, πείτε στον σύζυγό σας: "Αγαπητέ, θα έρθω σήμερα στη Ναστία μετά από δουλειά ή ο ξαδέλφος της Νατάσα Νατάσα και ο σύζυγός της από την Αγία Πετρούπολη θα έρθουν να μας δουν, δεν έχουμε δει ο ένας τον άλλον για πολύ καιρό και η γάτα του Murzikdom πεινάει, ότι το φαγητό είναι γεμάτο. " Είναι πιθανό ότι από αυτό το ρεύμα ομιλίας ο σύζυγός σας δεν θα ακούσει τι είναι απαραίτητο για τη διατροφή του πεινασμένου Murzik. Ως εκ τούτου, ο κανόνας αριθμός 3 - δεν "πνίγει" σημαντικές πληροφορίες στη μάζα της άχρηστη φλυαρία.
Πώς να μιλήσετε σωστά
- Με σημαντικές φράσεις, κοιτάξτε το πρόσωπο στο μάτι. Αυτό θα κρατήσει την προσοχή του και θα σας κάνει να αντιληφθείτε τις πληροφορίες.
- Αποφύγετε τις λέξεις-παράσιτα. Άπειρο "em ...", "καλά", "αυτό", "εδώ", κλπ. πολύ φράζουν την ομιλία μας και εκτρέπουν την προσοχή από τις βασικές πληροφορίες. Ναι, και να ακούσετε ένα άτομο που απείρως εισάγει τη λέξη "εδώ" ή ένα μακρύ "πηγάδι" πολύ γρήγορα βαρεθεί και οι ακροατές βαριούνται.
- Αναπαράγετε τους τόνους. Από ποια ομιλία αρχίζουμε να κοιμάζουμε σχεδόν σχεδόν; Από μονότονο, πηγαίνοντας σε μία σημείωση. Αρκεί να θυμηθούμε κάποιες βαρετές διαλέξεις στο ινστιτούτο, όταν ο λέκτορας για πολλές ώρες λέει κάτι με μια κουρασμένη, μονότονη φωνή. Δώστε το χρώμα της φωνής σας, αλλάξτε τον τόνο, όταν προφέρετε την ομιλία, μιλήστε πιο δυνατά και λίγο πιο ήσυχα, επικεντρώνοντας τη φωνή σας σε ιδιαίτερα σημαντικές στιγμές. Παύση σε ιδιαίτερα σημαντικά μέρη και οι άνθρωποι θα σας ακούσουν με ευχαρίστηση και ενδιαφέρον.
- Μην μιλάτε πολύ γρήγορα. Η γρήγορη ομιλία γίνεται αντιληπτή χειρότερη από την κανονική και μετριέται, οπότε αν είστε αληθινός ομιλητής, στη συνέχεια επιβραδύνετε λίγο ώστε να είναι ευκολότερο για τους ανθρώπους να σας ακούν και να πιάσουν την ουσία της συνομιλίας.
- Αποφύγετε τα σωματίδια "όχι" στη συνομιλία. Κάθε άτομο έχει μια πολύ ανεπτυγμένη αντίθεση. Όταν κάτι απαγορεύεται, κάποιος πάντα θέλει να κάνει τα πάντα ακριβώς το αντίθετο. Αν θέλετε να ακούσετε, αντικαταστήστε τα ρήματα με το σωματίδιο "όχι" από το αντίθετο. Αντί να μην "πάει μακριά" λέτε "παραμονή", αντί για "μην ξεχάσετε" - "θυμηθείτε", αντί για "μην το κάνετε αυτό" - "το κάνετε καλύτερα αυτό ..." κ.λπ.
Εάν θέλετε να κάνετε τους ανθρώπους να σας ακούσουν, τότε κρατήστε αυτούς τους απλούς κανόνες υπόψη. Επιπλέον, αν ακολουθήσετε την ομιλία σας, θα είναι πολύ πιο εύκολο για τα αγαθά να πάρουν αυτό που χρειάζεστε από το άτομο με το οποίο μιλάτε.