Γενική έννοια των κοινωνικών (κοινωνικών) συγκρούσεων
Πριν αγγίξει το θέμα των κοινωνικών συγκρούσεων και των τρόπων επίλυσής τους, είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε και να κατανοήσουμε με σαφήνεια μια τέτοια έννοια όπως η κοινωνική σύγκρουση. Έτσι, οι δημόσιες συγκρούσεις είναι, κατά κανόνα, συγκρούσεις που προκύπτουν λόγω διαφωνιών, προσπαθειών να πάρουν τη θέση ενός ηγέτη ή απόκλισης απόψεων, απόψεις που προέρχονται από ορισμένες κοινωνικές ομάδες (ομάδα εργασίας, ακαδημαϊκή ομάδα σε εκπαιδευτικό ίδρυμα κ.ο.κ.). Με αυτόν τον τρόπο, η κοινωνική σύνδεση μεταξύ των ανθρώπων εκδηλώνεται σαφώς.
Οι μέθοδοι και οι αποφάσεις σχετικά με την έξοδο από τη σύγκρουση
Κατά κανόνα, οι ίδιες οι συγκρούσεις και οι λύσεις στο ψήφισμά τους αντιπροσωπεύουν την βασική γραμμή στην οποία βασίζεται η ίδια η συμπεριφορά του αντιπάλου κατά τη διάρκεια αυτής της σύγκρουσης.
Σύμφωνα με τους ειδικούς, οι κοινωνικές συγκρούσεις περιλαμβάνουν πέντε βασικές στρατηγικές: την αντιπαλότητα, την εξεύρεση συμβιβασμού, την αποφυγή του προβλήματος, την προσαρμογή σε αυτήν, τη συνεργασία. Ας εξοικειωθούμε πιο συγκεκριμένα με κάθε μία από αυτές τις θέσεις, η οποία φέρνει τη διέξοδο και λύσει την κοινωνική σύγκρουση.
Έτσι, η αντιπαλότητα. Βασίζεται στην επιβολή στον αντίπαλο του μιας πολύ αποδεκτής απόφασης για τον εαυτό του. Μια τέτοια αντιπαλότητα μπορεί να δικαιολογηθεί επανειλημμένα. Πρώτον, όταν αυτή η απόφαση έχει ένα στερεό σχεδιασμό, δεύτερον, φέρνει ένα ευεργετικό αποτέλεσμα για όλους τους συμμετέχοντες στη σύγκρουση ή τον οργανισμό στο σύνολό του και όχι για ένα συγκεκριμένο άτομο ή μικροομάδα, τρίτον, πρέπει να είναι σημαντικό και δεν χρειάζεται πολύ χρόνο για δικό του υλοποίηση στη ζωή. Αυτή η μέθοδος είναι αποτελεσματική σε θεμελιώδεις και ακραίες καταστάσεις ή όταν υπάρχει αισθητή έλλειψη χρόνου. Αξίζει όμως να σημειωθεί ότι η αντιπαλότητα μπορεί να έχει αρνητικές συνέπειες. Για παράδειγμα, αν τα πάντα δεν λειτουργούν σύμφωνα με το σχέδιο, μπορείτε να περιμένετε καταδίκη από τους γύρω ανθρώπους.
Εύρεση συμβιβασμού . Αυτή η στρατηγική περιλαμβάνει τρόπους για τον τερματισμό της σύγκρουσης με τη βοήθεια μερικών γραμμών. Ένας συμμετέχων σε μια δημόσια σύγκρουση αρνείται ένα μέρος των αιτημάτων που είχαν προταθεί προηγουμένως και δείχνει σαφή προθυμία του να αποδεχθεί όλες τις αξιώσεις που προέρχονται από το άλλο μέρος. Ένας συμβιβασμός θεωρείται αποτελεσματικός εάν οι δύο πλευρές της σύγκρουσης συνειδητοποιήσουν ότι έχουν ίσα δικαιώματα και ευκαιρίες, έχουν αμοιβαία αποκλειστικά συμφέροντα, ικανοποιούνται με την προσωρινή απόφαση και στερούνται την απειλή να χάσουν τα πάντα.
Η αποφυγή του προβλήματος ή η επίλυσή του είναι ένας τρόπος για να αφήσετε δημόσιες διαφωνίες χωρίς τεράστιες απώλειες. Η μέθοδος αυτή διαφέρει σημαντικά από μια παρόμοια στρατηγική θέση κατά τη διάρκεια της σύγκρουσης. Συνήθως, ο αντίπαλος καταφεύγει σε αυτή τη μέθοδο αφού όλες οι προσπάθειές του να αλλάξουν κάτι αποτύχουν, αφού υλοποιηθούν μέσω ενεργών στρατηγικών. Εδώ, κατά πάσα πιθανότητα, δεν μιλάμε για την εξεύρεση λύσης, αλλά για την εξάλειψη της ίδιας της κοινωνικής σύγκρουσης. Ή μια τέτοια πράξη μπορεί να είναι μια εποικοδομητική αντίδραση σε μια αρκετά παρατεταμένη σύγκρουση ή απροθυμία να την οδηγήσει.
Προσαρμογή ή παραχωρήσεις. Αυτές οι μέθοδοι φέρουν εξαναγκαστική ή εθελοντική άρνηση συμμετοχής στον αγώνα (σύγκρουση). Συχνά, οι συμμετέχοντες στη σύγκρουση καταλήγουν σε τέτοιο αποτέλεσμα όταν συνειδητοποιούν ότι δεν είναι σωστές, η επιθυμία διατήρησης καλών σχέσεων, η σοβαρότητα του προβλήματος ή η προδοσία αρνητικών συνεπειών, η απουσία ευκαιριών για άλλο αποτέλεσμα και η πίεση ενός τρίτου.
Συνεργασία . Θεωρείται μία από τις πιο αποτελεσματικές στρατηγικές για την επίλυση μιας κοινωνικής σύγκρουσης. Η συνεργασία περιλαμβάνει την προσέλκυση αντιπάλων σε μια εποικοδομητική προσέγγιση για την επίλυση του προβλήματος, μέσω διαπραγματεύσεων μεταξύ των δύο αντιμαχομένων. Επίσης, στην περίπτωση αυτή, ο άλλος δεν θεωρείται αντίπαλος, αλλά σύμμαχος. Είναι πολύ καλό σε μια τέτοια κατάσταση, αν και οι δύο πλευρές αισθάνονται ισχυρή αμοιβαιότητα, αγνοούν την τάση για εξουσία και είναι σημαντικό να αναφερθούμε σε μια αμοιβαία λύση.
Η επιλογή οποιουδήποτε από αυτούς τους τρόπους που θα βοηθήσει στην επίλυση των κοινωνικών συγκρούσεων, εξαρτάται άμεσα από τους παράγοντες. Συνήθως, μπορούν να υποδείξουν την ιδιαιτερότητα ενός κόμματος, το επίπεδο ζημιών που προκλήθηκαν από τη σύγκρουση, τη διαθεσιμότητα των πόρων, τις πιθανές συνέπειες, τη σπουδαιότητα του προβλήματος και τη διάρκεια της αναταραχής.
Ο πιο πιθανός τρόπος είναι να χρησιμοποιήσετε έναν συμβιβασμό, καθώς οι παραχωρήσεις και από τις δύο πλευρές επιτρέπουν την επίτευξη ασύμμετρων (η μία πλευρά κάνει λιγότερες παραχωρήσεις, άλλο είναι περισσότερο) ή συμμετρική (τα μέρη κάνουν ίσες παραχωρήσεις) συγκατάθεσης.
Αξίζει πάντα να θυμόμαστε ότι ο συνδυασμός όλων των στρατηγικών, πρώτα απ 'όλα, αποσκοπεί στην εξάλειψη όλων των αντιθέσεων που αποτελούν τη βάση της κοινωνικής σύγκρουσης.
Ακολουθία
Όπως γνωρίζει ο καθένας, συχνά οι κύριοι λόγοι για την εμφάνιση μιας κοινωνικής σύγκρουσης είναι εμείς οι ίδιοι, ή μάλλον, συγκεκριμένα άτομα που ξεκινούν από την ομάδα «μαγειρεύουν χυλό» λόγω παρεξηγήσεων, παρεξηγήσεων, διαφωνιών και διαφορών στην κρίση. Και αντί να προσπαθούμε να φτάσουμε στο σπίτι και να βρούμε μια διέξοδο από την τρέχουσα κατάσταση, όλο και περισσότεροι άνθρωποι συναντώνται στη σύγκρουση για να αποδείξουν την ορθότητά τους, ακόμη και χωρίς να ψάχνονται ιδιαίτερα για την κατάσταση. Αλλά, στην πραγματικότητα, είναι απαραίτητο να μάθουμε να ακούμε προσεκτικά τα επιχειρήματα όλων των κομμάτων και να μην γίνουμε ένας από τους ηγέτες.
Όπως λέει η παροιμία: "Οι άνδρες, ας ζήσουμε μαζί!".