Ακούγοντας την υπόθεση
Για να καταλάβετε τι συμβαίνει με κάποιο άλλο άτομο, πρέπει να μάθετε πώς να το ακούτε σωστά. Πάρτε την ίδια ιστορία με έναν φίλο. Παραδείγματος χάριν, λέει μια θλιβερή ιστορία: ένας συγγραφέας-μούμια δεν καλέσει. Ωστόσο, δεν είναι συμπίεση αντίδραση που καθιστά σαφές στη φίλη: ακούγεται, κατανοείται και δεν καταδικάζεται. Θα είναι πολύ πιο εύκολο για εκείνη να ανοίξει, έτσι ώστε να μην χρειαστεί να διαβάσει τις σκέψεις, αυτή καθεαυτή θα πει όλα. Για παράδειγμα, ένας φίλος λέει: "Και όταν κάλεσε για πέμπτη φορά, μου μίλησε σαν να μην καλέσω κανέναν". Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να απαντήσετε: "Είχατε την αίσθηση ότι δεν είστε κανείς και δεν μπορείτε να καλέσετε". Και μην γλιστρήσετε σε ένα θυμωμένο κήρυγμα. Η ψυχοθεραπευτική τεχνική ονομάζεται παραφράζοντας. Ακριβώς όπως και η πρώτη, δίνει στον σύντροφο την ευκαιρία να καταλάβει ότι τον ακούνε. Φυσικά, η ανάγνωση των σκέψεων και των συναισθημάτων ενός φίλου δεν είναι πολύ δύσκολη. Ωστόσο, είναι σε επικοινωνία μαζί της ότι έχει νόημα να εκπαιδεύει. Στη θέση ενός φίλου μπορεί να είναι ένα άλλο άτομο - φίλος, συνάδελφος ή ακόμα και προϊστάμενος. Όλοι αυτοί θα πουν για τον εαυτό τους τι προτιμούν να κρύβουν σε άλλες περιπτώσεις.
Βρείτε δέκα διαφορές
Αφού δείξουμε στον συνομιλητή την περίφημη ενσυναίσθηση και αρχίσουμε να ακούμε σωστά, θα χαλαρώσει. Τώρα μπορούμε με ασφάλεια να προχωρήσουμε στην ανάγνωση και τη μελέτη των μη λεκτικών σημάτων του. Κατ 'αρχήν, αυτό δεν είναι μια πολύ δύσκολη επιστήμη: όλες οι κινήσεις που εκτελεί ένα άτομο είναι αρκετά απλές. Η δυσκολία είναι μόνο να δούμε ολόκληρο το σύνολο των μη λεκτικών σημάτων - να δώσουμε προσοχή στο ρυθμό της ομιλίας, στη φωνή της φωνής, στις εκφράσεις του προσώπου, στις χειρονομίες και ταυτόχρονα μην ξεχάσετε να ακούσετε αυτά που λέει και να απαντήσετε ακόμα. Σε γενικές γραμμές, η διδασκαλία αυτής της ικανότητας είναι παρόμοια με την κατανόηση της επιστήμης της οδήγησης. Αρχικά, βλέπουμε μόνο το τιμόνι, στη συνέχεια - το τιμόνι και ένα κομμάτι του δρόμου, τότε βλέπουμε τα φανάρια και τους πεζούς, τα οδικά σήματα και - για ένα θαύμα! - αυτοκίνητα που ταξιδεύουν πίσω! Είναι εύκολο να φανταστεί κανείς ότι ένα άτομο με μια κριτική όχι πέρα από το τιμόνι δεν μπορεί να καλείται καλός οδηγός. Ακριβώς όπως κάποιος που μπορεί να παρατηρήσει μερικά μη λεκτικά σήματα, δεν μπορεί κανείς να αποκαλείται ειδικός στην τάξη. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι το σήμα που εξάγεται από το πλαίσιο είναι γενικά ελάχιστα πληροφοριακό. Πάρτε για παράδειγμα μια πολύ κοινή χειρονομία - χαϊδεύοντας τα μαλλιά. Στην πρώτη περίπτωση, ένας άνθρωπος μιλάει σε ένα κορίτσι και ξεκινά το χέρι του στο κεφάλι του, τρίβοντας το πίσω μέρος του λαιμού του. Τι σημαίνει αυτό; Μην πηγαίνετε στον τυφώνα - του αρέσει ένα κορίτσι, τον εκδυάζει και στέλνει ένα μη αμφιλεγόμενο μη λεκτικό σήμα. Τώρα ας φανταστούμε ότι αυτός ο άνθρωπος συμπεριφέρεται με τον ίδιο τρόπο όταν μιλάει στο αφεντικό. Ο νεόφυτος μπορεί εύκολα να συμπεράνει ότι ο ήρωάς μας είναι ομοφυλόφιλος ή αμφιφυλόφιλος, προσπαθώντας να αποπλανήσει το αφεντικό. Και θα είναι λανθασμένα. Μια και η ίδια χειρονομία μπορεί να περιέχει διάφορα μηνύματα. Στη δεύτερη περίπτωση, ένας άνθρωπος απλώς νευρικός, ενθαρρύνει τον εαυτό του, χαϊδεύοντας το κεφάλι, και σε μια ευρεία έννοια "αποπλανήσει" το αφεντικό, δηλαδή, με απλά λόγια, προσπαθεί να ευχαριστήσει. Δεν υπάρχουν σεξουαλικές επιπτώσεις.
Ναι; Όχι!
Τα μη λεκτικά μηνύματα είναι πολύ διαφορετικά, για το μεγαλύτερο μέρος τους ενημερώνουν τους άλλους για μια συγκεκριμένη αίσθηση που βιώνει ένα άτομο. Ωστόσο, υπάρχει επίσης η συμφωνία ή η διαφωνία που την σημαίνουν. Και συχνά συμβαίνει: ένας άνθρωπος ισχυρίζεται ένα πράγμα, και με τη βοήθεια των εκφράσεων του προσώπου και χειρονομίες μεταδίδει κάτι εντελώς διαφορετικό. Αυτή η συμπεριφορά δεν σημαίνει ότι ένα άτομο θέλει να εξαπατήσει. Είναι πιθανόν να πιστεύει ειλικρινά σε αυτό που μιλάει και αυτή τη στιγμή εξαπατά τον εαυτό του. Για παράδειγμα, αν ο συνομιλητής προφέρει τη φράση: "Φυσικά, σίγουρα θα έρθω" - και ενώ γυρνάει λίγο το κεφάλι προς τα δεξιά και προς τα αριστερά, και επίσης κλίνει πίσω, πιθανότατα δεν πρόκειται να το κάνει. Εάν το πρόσωπο με το οποίο επικοινωνούμε αρχίζει να μιλάει γρηγορότερα ή με κάποιο άλλο τρόπο αυξάνει την απόσταση - αναχωρεί για μισό βήμα, απομακρύνεται - αυτό, κατά πάσα πιθανότητα, σημαίνει: αυτός δεν συμφωνεί προφορικά με εμάς. Αν και σε ορισμένες περιπτώσεις, έτσι, δείχνει ότι θέλει να αλλάξει το θέμα, το θέμα της συζήτησης είναι δυσάρεστο γι 'αυτόν. Αν το σώμα του συνομιλητή κινείται προς τα εμπρός, κουνίζει - ενδιαφέρεται για τη συζήτηση και είναι πιθανό να συμφωνήσει με την πρόταση.
Εδώ είναι οι πίτες
Γιατί συχνά οι άνθρωποι δρουν ασυνεπής; Γιατί πρέπει; Το γεγονός είναι ότι σε κάθε έναν από εμάς υπάρχουν διαφορετικές υποπροσωπίες, οι οποίες δεν είναι πάντοτε ανάμεσα σε εμάς που θέλουν να διαβάσουν τους ανθρώπους ως ανοιχτό βιβλίο, πρέπει απαραίτητα να λάβουν υπόψη αυτό το γεγονός. Ο Αμερικανός ψυχολόγος Eric Berne έγραψε για το γεγονός ότι ένα παιδί συνυπάρχει σε ένα άτομο - την ιδέα μας για το τι ήμασταν στην παιδική ηλικία. Ο γονέας είναι μια συλλογική εικόνα, ένα είδος φωτογραφικού κομματιού των γονέων και ο Ενήλικας είναι ένας ήρεμος και λογικός διευθυντής της ζωής μας. Όταν, για παράδειγμα, υποσχόμαστε κάποιον να έρθει σε ένα πάρτι, ξεκινάμε από τη θέση του εσωτερικού παιδιού, που θέλει να διασκεδάσει. Ωστόσο, σε κάποιο σημείο, τα ηνία της κυβέρνησης λαμβάνονται από τα χέρια του Γονέα μας και απαγορεύουν όπου και να επιλέγονται την παραμονή της εξετάσεως. Μελετώντας τον συνομιλητή, είναι πολύ σημαντικό να δούμε μέσα του ένα εσωτερικό παιδί, το οποίο είναι το άμεσο μέρος του, υπεύθυνο για τα συναισθήματα, τον αυθορμητισμό και τη ζωτικότητα. Για να αντιμετωπίσετε την εργασία, μπορείτε απλώς να προσπαθήσετε να φανταστείτε πώς ήταν αυτό το άτομο στην παιδική ηλικία. Ή τον ρωτήστε μερικές ερωτήσεις σχετικά με αυτό το θέμα. Και τότε φανταστείτε πώς ο συνομιλητής του αντιμετωπίστηκε από τους γονείς του, όσο ήταν προσεκτικοί, κατανοητοί ή αυστηροί.
Ξεκινήστε με τον εαυτό σας
Ό, τι κι αν ήταν, κάθε άτομο που ενδιαφέρεται να διαβάσει τις σκέψεις ή τα συναισθήματα πρέπει να ξεκινήσει με τη μελέτη του. Συνειδητοποιήστε τα δικά σας μη λεκτικά σήματα, αισθανθείτε διαφορετικές υποεπροσωπίες, παρατηρήστε τους. Μόνο αφού μελετηθεί διεξοδικά, θα καταλάβει τι συμβαίνει με τους άλλους. Και, φυσικά, στην περίπτωση αυτή είναι αδύνατο να γίνει χωρίς αγάπη. Εάν δεν μας αρέσει αυτό που πρόκειται να μελετήσουμε, είναι απίθανο να είναι αποτέλεσμα. Σε γενικές γραμμές, δεν επιτρέπεται να εισέλθουν σε αυτόν τον τομέα της γνώσης μισάνθρωποι.